Vente, installation, dépannage, support & assistance informatique | Professionnels & particuliers
Vente, installation, dépannage, support & assistance informatique | Professionnels & particuliers
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Intervention 5 jours / 7
à distance ou à domicile

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Du lundi au vendredi
9h 12h | 14h 17h30

Services & tarifs

Installation & dépannage informatique

Intervention sur vos installations informatique : PC,  portable, mobile ou tablette, périphériques et réseaux.

  • Installation & configuration de vos matériels informatique,
  • Dépannage des pannes ou problèmes matériel et logiciel,
  • Formatage et réinstallation système complète,
  • Désinfection antivirale et malwares,
  • Ajout de matériel compatible pour mettre à jour et faire évoluer votre ordinateur.

Vente de pièces, accessoires & périphériques, protection antivirus et suite bureautique.

Pour remplacer un composant, améliorer votre ordinateur, ajouter un accessoire utile, sécuriser vos équipements ou disposer des logiciels utiles, TMC informatique vous propose une large gamme de produits et services, adaptés à tous les budgets.

  • Retrait flexible sur place, ou installation à domicile,
  • Une large gamme de produits disponibles sur simple demande,
  • Retrait possible en dehors des horaires d’ouverture, sur RDV.

Support & assistance à l’utilisation

Pour vos usages bureautique et internet, l’utilisation de vos logiciels, sur ordinateur, téléphone ou tablette.

  • Aide aux usages bureautique et internet,
  • Aide à l’utilisation de votre système (Windows, Android et iOS),
  • Assistance à l’utilisation de vos logiciels spécifiques (après étude),
  • Télémaintenance de vos logiciels (via Anydesk),
  • Assistance pour le choix de vos matériels et logiciels (antivirus, logiciels métiers, etc…).

Montage PC & configuration Gaming

Assemblage, mise à jour et optimisation de votre station.

  • Montage et configuration station de bureau & gaming,
  • Overclocking pour améliorer vos performances de jeu,
  • Montage RGB,
  • Installation de watercooling pour optimiser le refroidissement,
  • Montage et configuration d’extentions d’espace disque sur PlayStation 5.

Tarifs des différentes prestations

Dépannage

De vos outils numériques : PC, tablette, smartphone et périphériques

à partir de 35€ TTC / heure
  • Première heure indivisible
  • Déplacement gratuit dans un rayon de 10km (1)
Forfait nettoyage
à partir de 44€ TTC / heure
  • Idéal pour la maintenance courante de vos équipements
  • Diagnostique sous 24h
  • Retrait et dépôt gratuit de vos équipements à domicile dans un rayon de 10km (1)
  • Formatage et réinstallation : 54 €

Forfait mise en service

Configuration et mise en service de vos équipements

à partir de 19€ TTC / heure
  • Pour tirer le meilleur de vos outils du quotidien

Détails des prestations

Packs formation

Déplacements

Heure de travail T1* : 35€ TTC

Formation 1h* : 59€ TTC

Gratuit dans un rayon de 10km

Heure de travail T2* : 40€ TTC

5h : 285€ TTC

de 10 à 20km : 10€ TTC

Configuration smartphone et tablette : 19€ TTC
(Apple et Android)

10h + 1h gratuite 545€ TTC

de 20 à 30km : 20€ TTC

Récupération de données/mot de passe : 29€ TTC

15h + 2h gratuites : 835€ TTC

30km et plus : 30€ TTC

Télémaintenance : 39 € TTC/h*

20h + 3h gratuites :1045€ TTC

Copie de fichiers sur DVD : 10€ TTC

Installation ou récupération système : 45€ TTC

Mise en service client** : 19€ TTC