Vente, installation, dépannage, support & assistance informatique | Professionnels & particuliers
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Intervention 5 jours / 7
à distance ou à domicile

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Du lundi au vendredi
9h 12h | 14h 17h30

Installation & dépannage informatique

Installation, configuration et dépannage de vos équipements informatiques

TMC Informatique vous accompagne à chaque étape pour que votre matériel fonctionne parfaitement, même si vous n’êtes pas à l’aise avec l’informatique.

Basé à Joncreuil près de Saint-Dizier, Wassy, ou Montier-en-Der, TMC info intervient également dans les villages autour du Lac du Der, entre Marne et Haute-Marne.

Notre objectif : vous simplifier la vie et vous garantir un équipement fiable, performant et prêt à l’emploi.

réparation ordinateur portable laptop tmc informatique

Installation de vos équipements : PC, smartphone, tablette, imprimante & périphériques

Vous venez d’acheter un ordinateur de bureau ou portable, une imprimante, un périphérique externe tel qu’un écran, un disque de stockage, une webcam, des enceintes, ou bien un smartphone & tablette tactile Apple et Android ?

Nous nous occupons de l’installation complète de vos appareils !
À domicile ou en atelier selon vos besoins.

Configuration personnalisée de votre matériel

Une fois votre matériel installé, TMC informatique procèdent à la configuration de vos équipements, adaptée à vos usages.

  • Mise en service de votre connexion internet et réseau Wi-Fi,
  • Création ou récupération de vos comptes (Google, Microsoft, Apple…),
  • Configuration de votre messagerie (Outlook, Gmail, …),
  • Installation des logiciels de base (bureautique, antivirus, navigateur internet, utilitaires),
  • Paramétrage des sauvegardes, imprimantes et périphériques,
  • Connexion et synchronisation de vos appareils (téléphone, tablette, PC).

Ainsi, vous repartez en toute sérénité, avec un équipement prêt à l’emploi et facile à utiliser !

Dépannage informatique rapide et efficace !

Votre ordinateur fonctionne au ralenti ? Des messages d’erreur s’affichent à l’écran ? Votre imprimante ne répond plus ?

TMC Informatique intervient pour vos différents problèmes informatiques, que ce soit à domicile, en atelier ou à distance, afin de vous proposer et mettre en œuvre des solutions adaptées.

  • Un PC lent ou qui ne démarre plus,
  • Des erreurs système, écrans bleu ou plantages,
  • Virus, publicités intempestives, logiciels malveillants,
  • Problèmes de connexion internet ou de Wi-Fi,
  • Perte de fichiers ou de documents,
  • Mauvais fonctionnement des périphériques (imprimante, souris, etc).

Assistance sur vos réseaux et votre connexion internet

Vous avez des soucis de Wi-Fi, de box internet ou de partage de fichiers ?
Nous vous aidons à mettre en place et à sécuriser votre réseau domestique ou professionnel.

  • Installation de box internet (Orange, Free, SFR, Bouygues…),
  • Installation de routeurs, répéteurs ou CPL,
  • Connexion d’appareils en réseau (PC, imprimante, TV, etc.).

Récupération de données : ne paniquez pas, tout n’est pas perdu !

Vous avez supprimé accidentellement des fichiers ?
Votre disque dur ou clé USB ne fonctionne plus ?

Pas de panique ! Chez TMC Informatique, nous mettons tout en œuvre pour récupérer vos données personnelles, vos données perdues ne le sont pas forcément pour toujours !

  • Documents, photos, vidéos, e-mails, dossiers complets…
  • Disques durs HDD ou SSD, clés USB, cartes SD, téléphones et tablettes.

Analyse avancée, restauration de partitions et sauvegarde sur un nouveau support : tout est mis en œuvre pour récupérer ce qui compte pour vous !

Le diagnostic est offert si aucune donnée n’est récupérée.

Une approche personnalisée et des explications simples

Que vous découvriez l’informatique ou que vous soyez déjà à l’aise, y compris pour les sujets techniques, nous adaptons nos interventions à votre niveau afin que vous soyez toujours serein.
Nos tarifs sont clairs, sans surprise, et notre ancrage local nous permet d’être proches de vous… et de vos besoins.